Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

plus possible de me connecter à ma box tahoma

Bonjour,

Avec mon ordinateur je n'arrive plus à me connecter à ma box tahoma

Merci,

Joseph L.
Joseph L.

Joseph L.

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    Réponses

    Bonjour

    Si vous n'avez pas migré comme le soupçonne Jacky, essayez avec un autre navigateur. Il y a quelques soucis en ce moment avec certains navigateurs internet.

    Bonne journée.

    Joseph L.
    Joseph L.

    Joseph L.

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    Bonjour
    Merci Jacky, merci Jean Luc
    Voici le message que j'ai quand je veux me connecter : "Maintenance en cours
    Le service est actuellement en maintenance et sera de nouveau disponible dans quelques minutes.
    Merci de votre compréhension
    L'équipe Somfy Connect"
    Cordialement

    Je suppose que vous avez une Tahoma V1 ou V2 et que vous utilisez l'application Tahoma Classic sur votre smartphone.

    Copier ce lien (clic droit sur le lien puis Copier l'adresse du lien)
    https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-h...

    Cliquez ensuite sur les 3 points qui sont en haut a droite dans le navigateur, et sélectionner " Nouvelle fenêtre de navigation privée"

    Coller le lien dans la ligne de commande et valider

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