Question en attente de réponse
plus possible de me connecter à ma box tahoma
Bonjour,
Avec mon ordinateur je n'arrive plus à me connecter à ma box tahoma
Merci,
Réponses
Bonjour Joseph
Si vous avez fait la migration vers l'application Tahoma By Somfy, l'accès Web avec le PC n'existe plus.
Bonjour
Si vous n'avez pas migré comme le soupçonne Jacky, essayez avec un autre navigateur. Il y a quelques soucis en ce moment avec certains navigateurs internet.
Bonne journée.
Bonjour
Merci Jacky, merci Jean Luc
Voici le message que j'ai quand je veux me connecter : "Maintenance en cours
Le service est actuellement en maintenance et sera de nouveau disponible dans quelques minutes.
Merci de votre compréhension
L'équipe Somfy Connect"
Cordialement
Bonjour
Est-ce que vous pouvez poster une copie d'écran du message.
Je suppose que vous avez une Tahoma V1 ou V2 et que vous utilisez l'application Tahoma Classic sur votre smartphone.
Copier ce lien (clic droit sur le lien puis Copier l'adresse du lien)
https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-h...
Cliquez ensuite sur les 3 points qui sont en haut a droite dans le navigateur, et sélectionner " Nouvelle fenêtre de navigation privée"
Coller le lien dans la ligne de commande et valider
Bonjour,
Merci de m'avoir aider maintenant j'ai accès en suivant les consignes de Jean Luc
Bonne journée
Cordialement
Ce n'est pas ce
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