Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

TaHoma Switch ou Kit de Connectivité ?

Bonjour,
Je possède une alarme Somfy Advanced Protect et utilise l’application Somfy Protect.

Je possède également des volets Somfy et une pompe à chaleur Daikin.
J’ai bien compris que je ne pouvais pas gérer l’ouverture fermeture de mes volets Somfy depuis cette application et qu’il fallait utiliser l’application TaHoma.

A priori il faut maintenant une TaHoma Switch ou un kit de connectivité.
Lequel choisir sachant que je souhaite aussi configurer ma pompe à chaleur Daikin ?

Merci d’avance de vos conseils.
Guillaume

Guillaume P.
Guillaume P.

Guillaume P.

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