Question en attente de réponse
Commande Smoove RS100 IO HS
Bonjour,
Pour mes volets roulants équipés de moteurs Somfy IO, une des télécommandes Smoove RS100 IO a un problème. Elle s'est mise à consommer sa pile très vite (une pile neuve, testée ok, consommée en moins de 2 mois) et maintenant elle ne fonctionne plus. Les boutons (haut/bas/my) ne déclenchent plus la LED verte, même après avoir appuyé sur le bouton on/off au dos. J'ai tenté de ré-appairer la télécommande avec le volet (procédure 2s/8s/2s sur l'alim du volet : il bouge ok, et attend une programmation) mais la programmation ne fonctionne pas avec la télécommande. J'ai remarqué que lorsque je remets une pile neuve dans la télécommande, deux LED rouges s'allument au dos, sous l'étiquette avec le petit QRCode. Ce sont les LED numéros 1 et 4. Est-ce normal ? Auriez-vous un conseil pour refaire fonctionner cette télécommande ?
Merci bien.
Cordialement,
Jean
Réponses
Bonjour a tous comment poser une question sur le forum merci
Bonjour,
J'ai moi aussi un problème avec 1 commande murale Smoove RS100 io.
Les 2 autres fonctionnent toujours.
L'installation a été faite il y a 10 mois.
Cela ne vient pas du courant électrique.
Plus de led allumée quand on appuie sur une touche.
Le volet roulant reste bloqué (fermé car forte chaleur).
Je ne savais pas qu'il y avait une pile.
Question :
Si cela vient de la pile, comment la changer ?
Merci pour vos explications.
Bien cordialement,
Joëlle
Bonjour Quentin B.
Merci pour cette réponse très utile !
Quand je scanne le QR code, apparaît le lien vers Amy-sun-protect-io.
Il n'y a qu'une seule led.
Comme l'installation est encore sous garantie, je vais attendre que l'installateur revienne en septembre pour qu'il fasse le nécessaire.
En attendant, comme apparemment les problèmes de pile ou de commande murale sont réguliers, je vais acheter une commande neuve.
Elle va me servir de cobaye pour comprendre le mécanisme et comme réserve pour les prochaines pannes.
C'est beau le progrès mais c'est bien fragile .
Bonne journée !
Bien cordialement,
Joëlle
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Suite probléme entre application TAHOMA classic et télécommande AMY 1 RS100 io?
Bonjour, Je trouve votre réponse très brève et Que me suggériez-vous? le fait que la télécommande Amy n'est pas compatible avec l'application TAHOMA Classic , faut-il que je...Bonjour D'abord, s'il vous plait restez sur le post d'origine pour formuler vos réponses. Ensuite, désolé que ma réponse soit courte mais la télécommande Amy n'est pas... -
Télécommande Smoove RS100 io
Bonjour, Tous mes volets sont équipés d'une télécommande murale Smoove RS100io y compris la commande centrale qui commande tous les volets en même temps. Pour commander de...Rebonjour. Merci Jean-Luc pour la réponse rapide. J'ai fait la manip et tout marche à la perfection. C'est super! Bonne journée. Cordialement Christian -
Commande d'un VR Smoove Origin rs100 io
Bonjour, Mes locataires m'ont appelé pour une commande de VR qui ne fonctionne plus (le VR marche avec une télécommande, qui commande tous les VR en même temps, et par une App... -
Comment ajouter mon volet solaire commandé par Amy 1 io à ma télécommande générale smoove origin rs100 io?
Bonjour, J’ai installé un moteur Solar io (batterie + panneau bien exposé + telecommande amy 1 io). Il est associé à la télécommande individuelle AMY 1 io dans le kit... -
RS100 Solar répond aléatoirement aux commandes
Bonjour, Je viens d'acheter un appartement équipé d'un moteur RS100 Solar io 10 Nm mais celui-ci répond de façon aléatoire. Il faut appuyer plusieurs fois sur la commande...Bonjour, merci pour votre réponse, la procédure du réglage des fins de course à bien été respecté. Je l'ai effectuée en semi automatique. Le volet ralentit puis s'arrête bien au...
-
-
-
