Question en attente de réponse
Carte électronique HS
Bonjour,
J'ai un moteur slidemove 600 acheté en novembre 2025 qui fonctionnait très bien jusqu'à hier.
Ce matin il ne s'ouvre pas.
Les contrôles de base ont été faits :
- l'alimentation en 230V (testée au multimètre) arrive bien au moteur
- le test du moteur selon la vidéo de José Conseiller Technique Service Consommateur Somfy ( ) a été réalisé et le moteur fonctionne correctement.
Comment procéder pour faire remplacer la carte électronique ?
Merci,
Réponses
Rebonjour,
J'ai oublié de préciser que tous les fils sont correctement branchés et qu'aucune d'iodes lumineuses ne s'allument ni alimentation ni défaut quelconque d'où ma supposition de la carte électronique HS
Bonjour Charly. Merci pour votre réponse.
Malheureusement je m'en doutais.
Je n'ai pas de numéro de téléphone sur ma facture, il vient de chez Lapeyre. Acheté avec le portail.
Désolée pour ma question mais c'est quoi un Yellows ?
Bonjour,
Yellows https://forum.somfy.fr/
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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