Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à un changement de mail rattaché à mon installation, mes volets apparaissent bien dans la liste des équipements dans Tahoma, j'arrive à les piloter grâce aux télécommandes somfy, mais aucun des volets n'est reconnu dans l'application Tahoma.
Lorsque je clique sur "Identifier le produit " il ne se passe rien...
Que dois je faire pour pouvoir piloter à nouveau mes volets depuis l'application ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Sandrine
Pour pouvoir vous aider efficacement, il nous faut la référence des motorisations de volet ainsi que le pin du TaHoma.
Bonne journée.
Bonjour,
La référence indiquée sur les télécommandes des volets est "Smoove Origin RS100 io".
Le PIN de ma box est : 1005-2260-3078 .
Merci pour votre aide,
Bonne journée
Bonjour Sandrine,
J'ai fais une manipulation sur votre box et le problème est résolu.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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