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Question en attente de réponse

téléphone arraché sur protexiom alors que absent ?

Bonjour,
Pour la 1ère fois depuis que j'ai emménagé dans une maison équipée de Protexiom, j'ai mis l'alarme en route avec l'interface internet sur mon smartphone. Immédiatement après l'alarme s'est déclenchée. Le journal des événements indique qu'un élément est arraché et désigne le téléphone, ce qui est confirmé aussi dans la liste des éléments (cf 2 copies écran). Pourtant je n'ai ni téléphone filaire connecté à l'alarme, ni module GSM présent. Dans les réglages avancés, il est coché la "détection de coupure de la ligne téléphonique" (cf copie écran).
Comment puis-je empêcher que l'alarme se déclenche immédiatement en indiquant "téléphone arraché" ?

Merci de vos aides,

Philippe C
Philippe C

Philippe C

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    Réponses

    Bonsoir Philippe

    Si votre alarme n'a pas de GSM elle a un module RTC (transmission téléphonique) qui doit être connecté à une ligne téléphonique ( ou sur la ligne téléphonique de la box internet)

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