Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis la désactivation puis réactivation d'un scénario planifié celui-ci ne s'exécute plus. Il est présent dans l'agenda mais n'apparait pas dans l'historique des exécution (contrairement à d'autres scénario qui s'exécutent bien et dont l'historique est bien visible).
A savoir que le scénario est censé s'exécuter à une heure où le wifi est désactivé mais si j'en crois ce qui est indiqué sur ce forum cela ne devrait pas avoir d'impact sur son exécution.
J'ai tenté la suppression/recréation du scénario sans succès. La passerelle est une Tahoma Switch.
Merci pour votre aide,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Sans wifi, vous pouvez actionner manuellement vos équipements mais pas certains que les scénarios planifiés fonctionnent vu qu'ils doivent "rendre des comptes" au serveur.
Attendez confirmation.
Bonne journée.
Bonjour Thomas,
Quel est le nom du scénario concerné?
Merci,
Bonjour Vanessa,
Le scénario s'appelle "A l'aube"
Merci !
Bonjour Thomas,
Merci de supprimer et créer de nouveau ce scénario et tester de nouveau.
Bonjour,
Scénario supprimé puis recréé hier avec le nom "Aube RDC".
Scénario toujours bien visible dans les planifications de l'agenda mais toujours pas d'exécution ce matin.
Pour info, hier mon scénario "Confort thermique" avait disparu, j'ai du le recréer.
Merci d'avance pour votre aide,
Bonjour,
Nous avons constaté que même si le scénario ne figure pas dans l'historique des actions, celui-ci s'est correctement lancé ce matin.
Mon problème est donc résolu. Merci encore pour votre aide !
Parfait Thomas,
N'hésitez pas si besoin.
Bonne journée,
Bonjour à tous,
Depuis quelques jours, mes scénarios (ouverture et fermeture des volets, PC) ne fonctionnent plus.
Manuellement, depuis l'application, tout fonctionne parfaitement mais rien à partir des scénarios.
J’ai essayé plusieurs choses (reset sur la Tahoma, réinitialisation électrique, suppression et recréation de scénarios) mais sans succès.
Quelqu’un peut-il svp m'apporter des éléments de solution à ce problème ?
Merci d'avance de vos réponses
Bonjour Fred,
Je vous invite à débrancher votre Tahoma, puis débrancher votre box internet, rebrancher votre box internet puis rebrancher votre Tahoma.
Merci,
Rebonjour,
En complément de mon message précédent, mon modèle de box est la Tahoma Liberty et l'agenda est bien activé avec présence des scénarios.
Merci encore de vos retours
Bonjour Vanessa et merci pour la prise en charge aussi rapide de mon problème,
Je viens d'effectuer la manip. indiquée et modifier l'horaire d'une action dans le scénario pour contrôler le déclenchement.
Malheureusement, toujours rien ne se lance !
Auriez-vous d'autres pistes pour résoudre ce problème ?
Fred,
Il va falloir suivre les indications présentes dans le document ci-joint dans le paramétrage de votre box internet:
Vanessa,
Merci du retour,
Je vais tenter de comprendre la procédure... pas simple à priori !
Je reviens vers vous en suivant,
Ce n'est pas ce
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