Question en attente de réponse
Mon alarme extérieure neuve ne sonne pas, dois-je la changer ?
Bonjour,
Je viens d'acheter une nouvelle alarme Somfy Protect (après les bons et loyaux services de am protexiom ;-) ) , J'ai insatallé la sirène extérieure neuve mais elle ne sonne pas. Je pense qu'elle est défaillante. Comment faire pour faire un retour et la changer ? Merci à vous,
Saverio.
Réponses
Bonsoir Saverio.
Faite les réglages suivant
.../réglages/Délais d'activation >>> Immédiatement
Sur l'intellitag de la porte d'entrée régler le comportement de la sirène :
Déclenchement de la sirène >> Sirène immédiate.
Ensuite laisser les badges a la maison et sortez.
Activer l'alarme avec le smartphone
Attendez 4mn que le système contrôle tout ses détecteurs.
Ouvrez la porte d'entrée
Bonjour Jacky et merci pour votre aimable réponse. Malheureusement, ca ne fait rien du tout cette procédure. Comment entrer en contact avec le SAV ? Elle est neuve la sirène. Merci à vous, Saverio Maligno.
Pour le SAV il faut attendre ici.
Par contre vous devriez commencé par supprimer la sirène et la réinstaller.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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