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Question en attente de réponse

Connexoon/tahoma liee au compte de l'ancien proprietaire

Bonjour,

nous avons acheter une maison équipée de BSO et volets, nous avons un boitier connexxoon mais ce dernier est lié au compte de l'ancien propriétaire. Pourriez vous le dissocier afin que je puisse créer une nouvlle installation sur Tahoma ?

Merci beaucou par avance,

Marc L

Marc L.
Marc L.

Marc L.

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    Réponses

    Marc L.
    Marc L.

    Marc L.

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    Mon PIN est le 0807-4915-5970
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Marc,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Quentin
    Quentin

    Quentin

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    Bonjour,

    Vous est il possible de supprimer le compte de la box dont le pin est 0829-8825-0209?
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Quentin,
    Je ne vois pas cette box activé.
    bonne journée

    Chloé A.
    Chloé A.

    Chloé A.

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    Bonjour, suite à l'achat d'un tahoma d'occasion référencé à l'étranger, celui-ci est déjà associé à un compte.
    Pouvez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît ?
    Code pin : 2086-0915-1925
    Merci beaucoup

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