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Question en attente de réponse

Comment récupérer la liaison rj45 avec ma centrale Protexiom

Bonjour,
A la mise en route hier soir, mon alarme Protexion m'a indiqué par un son que j'avais une pile faible. Je me suis connecté via ma box Free, et j'ai vu dans la liste des éléments que c'était la première ligne "Tr Tél" qui était en défaut pile alors qu'elle n'est pas raccordée à un téléphone.
Afin d'éliminer ce défaut, j'ai cliqué sur "Effacement des défaut" puis sur "Piles".
Aussitôt, j'ai eu un message comme quoi je n'avais plus de connexion internet, et depuis je ne peux plus mettre en route mon alarme (télécommande ou badge) et je n'arrive plus a me connecter dessus car j'ai le message "Pas de connexion internet"
Comment peut-on faire pour récupérer la connexion avec la centrale.?
Pour info, lorsque je branche le câble RJ45 de l'alarme sur ma box, seule la petite lumière orange clignote et je n'ai pas la lumière verte?

Je vous remercie de votre aide. Cordialement.

Merci beaucoup.

Pierric S.
Pierric S.

Pierric S.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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