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Changement box domotique ?
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma Switch afin de remplacer mon kit de connectivité actuel. Pourriez-vous svp faire le nécessaire pour faire le transfert ?
Le code PIN de mon Kit de connectivité actuel : 2110-5666-3750
Le code PIN de ma nouvelle Tahoma Switch : 2312-8374-0304
Merci d'avance,
Réponses
Bonjour
Il suffit de transférer la clé de sécurité io du Kit vers le TaHoma et de lancer une découverte io.
Si vous n'êtes pas à l'aise avec ça, attendez l'intervention d'un Yellow. Attention, seules les motorisations io sont transférables. Les équipements rts devront être réenregistrés à la main.
Bonne journée.
Bonjour
La manipulation m'indique de contacter le support. Je vais malheureusement attendre qu'un Yellow puisse me dépanner.
Merci quand même pour avoir tenté de m'aider.
Bonne journée
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