aucune box TaHoma rattaché à ce compte ?

Bonjour Nicolas,

J’ai essayer de changer le mot de passe et de me connecter à plusieurs reprise sur ma TaHoma avec le PC ou le portable mais impossible.
Le message « erreur de connexion » s’affiche dans l’application TaHoma du portable et PC .
Pouvez vous dissocier ma TaHoma (PIN 1228-1590-4129)
pour que ma TaHoma re fonctionne?

D’avance merci et bonne journée.

Cordialement
Philip

Bonjour
Non l’adresse mail est
Merci de votre réponse
Salutations

Bonsoir
Je n’ai pas d’adresse mail
Pouvez vous réinitialiser le compte que je puisse recommencer ?
Merci de votre réponse
Salutations

Bonjour j'ai le même problème, impossible de me connecter sur l'aplication Tahoma (aucune box TaHoma rattaché à ce compte) comment faire ? PIN 2004-6572-3712
Merci

Bonjour Nicolas,
Je vous confirme bien utiliser l'adresse mail : fredxxxx.xxxxxxx92@xxxxxe.fr?
Bonne journée.

Bonjour j’ai un message quand j’essaye de me connecter à ma Tahoma switch qui me dit aucune box tahoma n’est rattaché a ce compte, j’avais fait supprimer mon installation et depuis je ne peux plus connecté la box mon code pin est 2307-7085-8023 merci d’avance.

Bonjour, je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application. Aucune box Tahoma rattachée à ce compte. PIN:2031-5663-5852. Merci et pour votre aide ainsi qu'une belle journée.
Cordialement.

Bonjour Nicolas, merci pour votre réponse rapide. l’adresse mail utiliser était incorrect. En utilisant l’adresse mail que vous m’avez fourni, j’ai un message d’erreur comme adresse mail ou mot de passe invalide. Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement.

Bonjour Nicolas, excusez-moi je suis un boulet. Il y avait une faute de frappe dans mon adresse mail. Je vous remercie et désolé de vous avoir fait perdre votre temps. Bien cordialement.

Bonjour,même problème (aucune box TaHoma rattaché à ce compte.PIN2031 8500 7916.Merci pour votre aide. Cordialement

Bonjour Nicolas,en effet je n utilisais pas la bonne adresse mail,après correction ça fonctionne très bien.je vous remercie Nicolas.
François.C

Bonjour,
J'ai également le même problème, impossible de me connecter sur l'aplication Tahoma (aucune box TaHoma rattaché à ce compte). Ma femme a pu se connecter avec son portable mais pas moi.
PIN 2028-9878-1306
Merci d'avance

Bonjour.
Malheureusement j'ai déjà réalisé cette opération 3 fois sans succès.
Merci

Bonjour,
Message "aucune box tahoma rattacher à ce compte"
alors que cela fonctionnait bien avant .
Box Tahoma V2 de 2021
PIN: 1236-3646-1376
Que faire ?
merci.
Cordialement