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Caméra intérieure Somfy plantée bug n'affiche plus rien
Bonjour,
Ma caméra qui fonctionnait parfaitement bien depuis plusieurs mois, est complètement plantée, l'application m'a demandée de renseigner le mot de passe wifi alors que je ne l'ai pas changé, la caméra ne répond plus, elle n'affiche plus rien, j'ai essayé de la réinitialiser mais elle ne veut pas... l'obsolescence programmée est bien située juste avant les 2 ans, de ce fait je souhaite faire jouer la garantie même si c'est horrible pour vous contacter !
Ps : votre site est une horreur !!!
Merci, par avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour
Bonne idée de parler d'obsolescence programmé à 2 ans pour une caméra qui est garantie 5 ans.
Si vous voulez de l'aide maintenant il faut appeler la hotline dont voici le lien
https://www.somfy.fr/assistance/contact
Ce n'est pas ce
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