Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comptes utilisateurs Somfy Protect

Bonjour,

A la maison, l’alarme est sous somfy Protect.
Dans le parametrage il y a 2 utilisateurs ma compagne et moi en tant que propriétaires.
Mais dans l’historique d’activation il n’apparait que moi dans les activations et désactivations de l’alarme meme quand c’est elle qui utilise son application.

Faut il des comptes Tahoma dissocié en plus des utilisateurs dissociés pour avoir cette distinction dans l’historique ?

Merci,

baptiste D.
baptiste D.

baptiste D.

Niveau
1
135 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Baptiste
    Il faut que votre épouse accepte d'être tracée dans l'application.

    .../Réglages/Vie privée.

    baptiste D.
    baptiste D.

    baptiste D.

    Niveau
    1
    135 / 750
    points

    C’est quoi le rapport ?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Allez dans le paramétrage de l'application vous avez le détail.

    baptiste D.
    baptiste D.

    baptiste D.

    Niveau
    1
    135 / 750
    points

    Euh c’est la premiere chose que j’a fait merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Si Afficher ma présence dans son application est activé vous devez avoir la traçabilité.

    Haut de page