Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis équiper d’un système d’alarme home advanced avec un caméra de extérieur Somfy.
Celle ci se déconnecte du wifi de manière aléatoire quasiment tout les jours...
Bonjour,
Suite au problème avec free j’ai changer d’opérateur. Maintenant tout fonctionne à nouveau sauf ma caméra extérieur je n’arrive pas à l’installer. Suite au problème...
Bonjour Jonathan,
Il faut débrancher votre caméra et désactiver les Bluetooth de votre téléphone, ensuite brancher la caméra et activer le Bluetooth seulement quand...
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs.
J’ai 4 caméras Somfy au total :
2 caméras extérieures
2...
Je viens aussi dans ce post car j'ai les memes soucis que tout le monde j'ai tout essayer sauf changer de wifi avec du mesh.
je vais attendre la mise a jour mais je vous...
Bonjour,
Ma caméra extérieure fonctionnait plutôt correctement (quelques déconnexions plutôt rares). Depuis plusieurs semaines, j'avais une quinzaine de déconnexion par jour...
Bonjour,
J'ai une installation Somfy assez complète, avec un WiFi stable et déjà une camera extérieure 2 qui fonctionne.
Cette fois, je tente d'installer une caméra...
Bonjour Jacky, merci de votre réponse et navrée car effectivement j'ai toujours du mal à vous poster mes problèmes sur mon espace perso en 1er, je vais donc débrancher durant...