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Question en attente de réponse

Synchroniser Tahoma switch et volets

Bonjour, je viens d’emmenager dans une maison qui est équipée de volets roulants avec des interrupteurs « my »
J’ai acheté une tahoma switch pour pouvoir les utiliser à distance mais impossible de les détecter.
L’ancien propriétaire m’a laissé une télécommande qui semble, d’après Google être une télécommande alarme Serenity.
Comment puis-je synchroniser les volets avec la tahoma svp ? Merci d avance pour vos retours

Merci,

Ludivine
Ludivine

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    Réponses

    Bonjour Ludivine

    La télécommande que vous présentez n'est pas compatible avec un TaHoma Switch.

    Est-ce que vous connaissez la référence des motorisations ?
    Que faîtes vous pour les associer au TaHoma ?

    Bonne journée.

    Ludivine
    Ludivine

    Ludivine

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    Bonjour Jean Luc et merci pour votre retour
    Malheureusement je n’ai pas d’infos concernant les bso.
    Pour l’association, j’ai installé l’application, sélectionné bso, pris une commande smoove d’un volet pour appuyer sur le bouton prog à l arrière, le volet réagit à la demande mais l’appli ne le trouve pas. Elle me demande ensuite si je possède une télécommande avec le logo « 2 » et lorsque sélectionne tahoma switch, on me demande de contacter le support

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