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Question en attente de réponse

Thermostats connectés 1870775 et 2401499

Bonjour, J'ai acheté plusieurs thermostats d'occasion que j'essaie d'installer. J'ai compris que qu'ils étaient encore liés aux anciens propriétaires. Je crois qu'il faut les délier.
PIN : 2052 2009 5503. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance

Merci,

Jean-Claude
Jean-Claude

Jean-Claude

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Jean-Claude,

    Le produit a déjà été réinitialisé, vous pouvez donc l’ajouter à votre compte.

    Bonne journée,

    Jean-Claude
    Jean-Claude

    Jean-Claude

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    Bonjour, merci beaucoup ! Du coup, du coup voici trois autres :
    PIN : 2033 3537 3018
    PIN : 2033 1666 3136
    PIN : 1743 0782 4929
    Et, concernant les passerelles wi-fi, peut-on utiliser une passerelle wi-fi d'un thermostat V1 avec un thermostat V2 ? Est-ce que une passerelle est liée à son thermostat ? Et pour les récepteurs 187 03 59 ? Merci d'avance

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Claude,

    Ces trois thermostats ont été réinitialisés, vous pouvez désormais les installer sur votre compte.

    Pour répondre à votre question, il faut obligatoirement 1 thermostat par passerelle.
    En revanche, il est possible d’appairer plusieurs récepteurs à un même thermostat (avec un maximum de 7 récepteurs par thermostat radio). À noter qu’un récepteur ne peut pas être associé à plusieurs thermostats.

    Bonne journée,

    Jean-Claude
    Jean-Claude

    Jean-Claude

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    Merci beaucoup, et concernant les passerelles ?

    Jean-Claude
    Jean-Claude

    Jean-Claude

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    Rebonjour,
    et voici les deux derniers :
    PIN : 1748 1861 8682
    1929 07 59 2709
    Et encore merci d'avance

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