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Home alarm advanced - wifi déconnexion ?
Bonjour,
J'ai récemment acheté une alarme Somfy Home Advanced. J'ai noté ces derniers temps quelques fonctionnement étranges à savoir la caméra se déconnecte du wifi. Quand je la débranche puis la rebranche, elle marche à nouveau. Idem j'ai le link qui m'indique de façon aléatoire que la connexion avec le wifi est perdu et se met sur le GSM alors que pourtant le wifi fonctionne. Pouvez-vous m'aider à comprendre ce qu'il se passe ?
Enfin, j'ai un des badge qui parfois clignote alors que je ne fais rien. Cependant il semble fonctionner
Merci par avance
Merci,
Réponses
Merci pour ce retour. Effectivement je suis en mode bng actuellement. Du coup je dois passer en mode N c'est bien cela ?
cela ne changera rien pour mes autres appareils car il me dit que pour le décodeur TV il risque falloir refaire un appareillage
Merci, comme toujours vos sites au top ! J'ai fait la modification. Aussi j'en profite pour vous demander un autre conseil. J'ai noté que sur l'application Somfy protect, parfois il est indiqué que l'alarme est OFF alors qu'elle est ON. Vous pensez que cette modification peut améliorer les choses ?
Bonjour, juste pour vous dire que depuis hier, les appareils ne se sont pas déconnectés. J'ai juste le badge qui lui continue de clignoter de façon aléatoire quand je le bouge. Peut être que cela signifie que je dois changer les piles ? Merci
Merci pour le retour. J'attends donc l'avis du yellow. Pour info, le badge est neuf avec une utilisation de 6 mois
Bonjour et merci pour votre retour. Par contre je n'ai pas reçu votre email. Pouvez vous vérifier ou me le renvoyer ?
Merci
Bonjour Jacky, Malheureusement la déconnexion de la caméra continue malgré la modification du protocole sur la box. Je suppose que cela veut dire qu'il y a un autre soucis ?
Merci
Non j'ai une Livebox 5 Orange. J'ai aussi testé les débits montant er descendant et je suis à plus de 200Mbs dans les deux cas avec un temps de réponse de 11ms. Enfin, je n'avais jusque là pas eu ces problèmes, ce qui me laisserait sous entendre que cela vient plutôt de la caméra. D'ailleurs je n'ai aucun soucis avec mes autres appareils connectés wifi. Qu'en pensez-vous ?
Merci encore
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