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Connexion et compte Tahoma Rain Din
Bonjour,
Je viens d’aménagement dans logement que j’avais mis en location.
Le locataire a donc créé un compte eugénie devenu somfy pour l’utilisation de l’application et donc gérer la domotique de l’appartement.
Le Tahoma Rail-Din clignote en blanc et il est relié en ethernet directement sur le rail ethernet de l’armoire électrique.
J’ai créé un compte somfy, et depuis l’application je me connecte mais il ne trouve pas mon matériel et tourne en rond sans arret.
Mon code pin est: 2202-1798-8975
Celui ci est il lié au compte de mon précedent locataire et pouvez vous le supprimer ou réinitialiser que je puisse me connecter.
Merci infiniment,
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