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Question en attente de réponse

Alerte maintenance requise sur capteur Sunteis IO ?

Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un message "maintenance requise" sur un capteur installé en octobre 2025. Il est exposé face Est en plein soleil. La journée d'hier a été bien ensoleillée. Ce matin j'avais encore accès au voyant et je l'ai réinitialisé sans succès. Maintenant la led reste éteinte alors qu'il est en plein soleil. Que faire ?

Merci de vos réponses,

Emmanuel B.
Emmanuel B.

Emmanuel B.

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    Réponses

    Bonjour Emmanuel,

    Avez-vous effectué cette réinitialisation ? : Comment réinitialiser le capteur Sunis io

    Une fois cette étape réalisée, vous devrez supprimer l'icône existante sur TaHoma, puis recommencer l'ajout du capteur sur TaHoma.

    Bonne journée,

    Emmanuel B.
    Emmanuel B.

    Emmanuel B.

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    Bonjour,
    Pour Quentin B. : Merci pour votre réponse. J'avais réinitialisé mais pas supprimer/rajouter le capteur. Après cette manipulation, ça fonctionne. Merci de votre aide.
    Bonne journée.

    christophe
    christophe

    christophe

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    Bonjour,
    Depuis quelques jours, j'ai un problème semblable, mon capteur sunteis io ne semble plus charger correctement sa batterie malgré un ensoleillement correct a l'appui bref sur le bouton set- le voyant orange s allume brièvement. Sur ma tahoma mes relevés remontent mais j ai en défauts batterie vide sur icône et maintenance demandé.
    Je n'ai pas fait de reset pour le moment et je ne sais pas si cette manipulation va résoudre mon problème.
    Merci d'avance pour vos retours. Cordialement

    Emmanuel B.
    Emmanuel B.

    Emmanuel B.

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    Bonjour Christophe,
    N'ayant aucune connaissance je ne peux savoir si votre problème est identique au mien. En ce qui me concerne avec le message "maintenance requise" une réinitialisation suivie d'une suppression des icônes (température et ensoleillement) puis de l'ajout du capteur a résolu mon problème et ça refonctionne depuis presqu'un mois.
    Bonne journée

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