Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai acheté une caméra intérieure aux enchères mais elle n'a pas été supprimée du compte de la société par le liquidateur..
Les coordonnées de la caméra sont : 0076B105B0E7 2133
Merci
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Patrick,
Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime le Link/la caméra depuis son compte Somfy Protect. Seulement lui pourra effectuer cette manipulation.
Bonne journée.
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