Photo de visites manquées sur mon iPhone. J’ai un Somfy V350?

Bonjour Pierre

J'ai remarqué moi aussi que de temps en temps, il n'y a pas de photo enregistrée depuis un V500 pro io. (à la dernière visite, j'avais la photo). Honnêtement en ce qui me concerne ça ne me gêne pas plus que ça.

Attendez l'avis d'un Yellow qui fera sans doute remonter le problème au service concerné.

Bonne journée.

Bonjour Morgan

J'espère que tu vas bien.
Voici la mac adresse du module : 00:76:B1:1E:64:50

Ceci dit, je n'ai pas beaucoup de gens qui sonnent, c'est moi c'est toujours ouvert !

Si tu veux autre chose, n'hésites pas à me contacter même en privé.

A+
JL

Bonjour,
Où peut on trouver le Mac du module?
Merci

Bonjour Pierre

Soit sur l'étiquette du module si elle y est, soit sur votre box internet sur les "appareils connectés".

Bonne journée.

Bonjour, j'ai vu sur le module:
13T011100496
et
241118266862
Et que dois je faire?

Bonsoir, Sur le module j'ai:
13T011100496
et
241118266862
Que dois je faire?
Merci

Bonjour à tous,

J’ai un visiophone v350 connect et, depuis la mi-Avril, j’ai exactement le même problème que celui décrit par Pierre S.
L’adresse MAC de mon appareil est : 00 76 B1 1E 20 E0

J'ai redémarré l'appareil plusieurs fois mais cela reste sans effet.

Que puis-je faire pour récupérer ce fonctionnement ?

Merci pour votre aide,
Philippe

Bonjour Philippe

Comme vous pouvez le voir, un Yellow (Morgan) est maintenant au courant de ce problème.
Il reviendra vers nous quand il aura pu voir avec le service concerné par cet incident.

Bonne journée.

Bonsoir Jean-Luc,

Merci pour l’info.

Bonne fin de week-end,
Philippe

Bonsoir à tous, J’espère que nous allons avoir la solution à ce problème que je ne suis pas le seul à avoir.
Merci
Pierre S.