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D'autre part, est-ce normal qu'il n'y ait pas de circlips pour tenir cette goupille que j'ai retrouvée au fond du carton du rail ?
Sur votre facture il y a obligatoirement le N° SAV gratuit.
Sinon, attendez le contact d'un Yellow's, mais l'appel au 0820 est très rapide et ne dépasse pas 10mn soit 1.5€.
Il manque en effet les 2 circlips, normalement ce sous ensemble est monté avec la courroie.
Bonne journée.
Il y avait en effet le numéro du service consommateurs sur la facture, je n'aurais pas pensé à regarder là, merci beaucoup !
Ils m'ont confirmé qu'il y a un problème d'emballage et que le capot se casse pendant le transport, ils étaient déjà au courant et vont m'en renvoyer un.
Bonjour,
Je suppose qu'il n'y a pas forcément besoin de circlips vu la forme particulière de l'emboutissage pour l'axe dans la fourche...
Ou alors ....
Oui en effet j'ai oublié de dire que en effet ça vient prendre appui tout seul mais le métal ne rentre pas bien dans les 2 fentes de la goupille malgré tout
Ce n'est pas ce
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