Question en attente de réponse
Intelli TAG, ouverture détectée
Bonjour, j’ai un problème sur 2 intelli TAG qui déclenche ouverture détectée pendant mes vacances sur seulement 2 portes fenêtre PVC avec volets bois. Je les ai déjà effacé et recalibré mais rien n’y fait. Ça le fait surtout la nuit ou matin tôt, c’est peut être un hasard. J’ai cru comprendre que ça pouvait être le métal mais j’ai d’autre fenêtre PVC avec les mêmes volets. Avez vous une solution sans pour autant mettre en mode fenêtre coulissante?
Merci par avance
Réponses
Bonjour Michael.
Les fenêtres en PVC sont renforcées dans les angles avec du métal. Les hauts gammes c'est de l'aluminium ou de l'inox, les autres c'est de l'acier galvanisé.
Dans ce cas il faut respecter les indications de pose de Somfy à savoir au 3/4 du montant pour s'éloigner des angles.
Sinon vous pouvez installer l'intellitag en lui indiquant qu'il est sur une fenêtre coulissante ce qui ne laisse que le détecteur de choc.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment faire fonctionner la garantie pour un intelligent tag ,
Bonjour, Un de mes intelli tag ne détecte pas les intrusions en ouverture. Je m'en suis rendu compte par hasard. Je l'ai recalibré en vain une 10aine de fois. Il est encore... -
Déclenchement intelli sur une fenêtre
Bonjour, Nous avons sur plusieurs fenêtres des intelli tag mais seulement sur une seule, nous avons des déclenchements d'alarme alors qu'il n'y a pas de raison. Nous avons...Bonsoir David C'est le message qui indique quel capteur déclenche "Ouverture détectée" c'est la boussole éléctronique. Si après le recalibrage ça continue c'est qu'il y a... -
Pourquoi mon alarme se déclenche sans arrêt ?
Bonjour, Suite à l’installation de mon alarme Home advanced, qui s’est passé sans aucun soucis, lors de l’activation elle se déclenche intempestivement. Soit en m’indiquant...Bonjour Jacky et merci pour votre retour. Il s’agit de porte fenêtre en bois avec la partie de verrouillage en métal. Ce qui est bizarre c’est que j’ai un autre intelli tag... -
Perte wifi caméra + problème intelli tag
Bonjour, Nous avons installé depuis peu un pack Home alarm advanced. La caméra intérieure fonctionnait sans problème puis d' un coup, un message d' erreur est apparu comme...Ah ok. Je vais essayer ça. Merci de votre aide. -
alarme intelli tag
Bonjour, j'ai régulièrement une alarme sur une ouverture alors qu'il n'y a aucun mouvement ni ouverture... savez vous vers sui s'adresser chez Somfy pour avoir une réponse...Oui j'avais mal lu. J'ai corrigé ma réponse. La sensibilité est trop forte. 9 pour une porte blindée 8 pour une porte assez lourde 7 c'est le standard pour une porte...
-
-
-
