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Les sujets Chauffage

Blocage persistant appairage Vanne IO - Erreur "Aucun produit découvert" après Reset usine

Bonjour,

​Je sollicite l'aide d'un conseiller (Yellow) concernant une tête thermostatique IO devenue impossible à appairer après un changement de piles.

​Voici les étapes déjà réalisées sans succès :

  • ​Suppression de la vanne dans l'interface TaHoma (elle n'apparaît plus dans mes équipements).
  • ​Reset matériel
  • Reset radio profond (appui 12s sur + et - jusqu'au message "OK").
  • ​Redémarrage électrique de la TaHoma. ​
  • Tentative d'appairage à 50 cm de la box.

​L'application TaHoma renvoie systématiquement l'erreur : "Aucun nouveau produit découvert". Il semble que la clé de sécurité IO bloque la découverte ou que le module radio de la vanne soit défaillant suite au changement de piles (problème déjà mentionné sur ce forum).

​Pourriez-vous prendre contact avec moi?

​Merci par avance.

Aurélien B.
Aurélien B.

Aurélien B.

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Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Aurélien B.
Date
28 avril 2026
il y a environ 6 heures
question
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