Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Remplacer mon kit de connectivité par Tahoma Switch

Bonjour,

Je souhaite remplacer mon kit de connectivité actuel par une box Tahoma Switch.
Merci de m'indiquer le procédure pour conserver mes équipements IO et les transférer sur la Tahoma Switch

Pour info :
Code PIN Kit de connectivité (actuel) : 2107-3776-4320
Code PIN nouvelle TaHoma Switch : 2321-9886-6075

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement

Merci,

Camille D.
Camille D.

Camille D.

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    Réponses

    Sébastien S.
    Sébastien S.

    Sébastien S.

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    Bonjour, j'ai quasiment le même problème sauf que pour moi mon Tahoma et HS et maintenant je n'arrive pas à connecter ma Switch?

    Michel R.
    Michel R.

    Michel R.

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    Bonjour,
    J’ai le même problème je souhaite remplacer mon kit de connectivité par une TaHoma switch en gardant la même adresse email et les volets connectés dessus.
    Comment faire ?

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