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Question en attente de réponse

Liaison Legrand

Bonjour

Ma commande Départ/Arrivé Legrand ne pilote plus les VR.

Via l appli cela fonctionne mais pas par le bouton physique qui ne commande plus que mes produits Legrand.

  • J'ai dissocié et remis mais sans effet.
  • J'ai contacté le SAV Legrand qui me renvoi vers Somfy car la commande marche bien.

Il doit y avoir eu une MAJ de la Switch du coté de SOMFY

Si vous avez une solution

Merci,

Patrice J.
Patrice J.

Patrice J.

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    Réponses

    Bonjour Patrice

    Vous avez appairé la commande Legrand comme lanceur de scénario type télécommande Zigbee ??

    Si c'est ça , il faut refaire l'association du lanceur de scénario avec le scénario qui gère les VR.

    Patrice J.
    Patrice J.

    Patrice J.

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    Bonjour Jacky, non j'ai deux box domotique, une Somfy Switch avec les volets et une prise de contrôle Legrand. Grâce au partenariat Somfy Legrand je vois mes volets Somfy et dans mon appli Legrand et peux les commander en même temps que mes éclairage Legrand avec mon lanceur Legrand. Tout marchait bien mon lanceur fonctionne toujours.
    Si je lance le scénario depuis mon lanceur seuls les produits Legrand sont contrôlés.
    Si je lance le même scénario depuis mon téléphone la mes volets sont commandés également.

    Je pense a une MAJ de Somfy. J'ai déjà reconfigurer tout mais le pb persiste.

    Merci

    Pour savoir si il y a une mise a jour somfy sur votre switch il suffit d'aller dans le menu général (...) et tout en bas cliquer sur Noueauté.
    Pour moi dernière mise à jour c'est le 24 mars 2026.
    Depuis quand avez vous le problème ?

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