Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un problème avec ma serrure door-keeper Je n'arrive pas à bloquer temporairement l'accès de mes utilisateurs même en mettant le curseur sur la gauche (couleur grise), l'accès est toujours actif.
Merci de votre réponse,
Cordialement.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Patrick,
Votre application est bien à jour ?
Avez-vous essayé avec un autre téléphone ?
Bonne journée,
Bonjour, je n'arrive pas à gérer l'accès à la serrure depuis l'application. Il n'est pas possible de bloquer un utilisateur pour lui interdire l'accès. J'utilise Android. Merci d'avance pour votre réponse.
Vladimír
Bonjour Vladimir,
Votre application est bien à jour ?
Avez-vous essayé avec un autre téléphone ?
Pouvez-vous me communiquer le code MAC de votre serrure ?
Bonne journée,
Bonjour,
L'adresse MAC est 4CC2066032F2. Merci d'avance pour votre aide. La dernière mise à jour de l'application date du 23/01/2026.
Merci
Vladimir
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