Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Remplacer kit de connectivité par TaHoma switch ?

Bonjour,

Je souhaite remplacer mon kit de connectivité Pin 2108-1205-9512 par une TaHoma switch pin 2310-7618-7006 en conservant mon adresse e-mail et les équipements (volets) commandés par le kit.
Je souhaite remettre ensuite le kit à zéro afin de pouvoir essayer de le revendre.
Comment faire ?

Merci, d’une réponse d’un Yellow !
Cordialement
Michel

Michel R.
Michel R.

Michel R.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Michel,
    je vous confirme avoir transferer les equipements dans votre Tahoma.
    Pouvez vous verifier? si cela est ok je transfererai le compte dessus votre Tahoma.
    bonne journée

    Michel R.
    Michel R.

    Michel R.

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    Bonjour,
    Ma TaHoma n’apparaît pas dans l’application, l’application m’indique que mon lit de connectivité est déconnecté

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