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Thama Switch acceté lié a un autre compte chez Leroy Merlin
Bonjour, Je viens d'acheter une Thamoa Switch chez LeryoMerlin et celle ci me dit qu'elle est dejà lié a un compte. Pouvez vousfaire le RESET URGEMMENT ? merciBonjour Sébastien, J'ai désactivé votre box. Je vous laisses la réactiver en sélectionnant Configurer une nouvelle installation. Bonne journée, -
Kit de connectivité non lié à mon compte
Bonjour, J'ai installé et paramétré avec succès mon kit de connectivité et mes volets il y a 2 ans. Jusqu'à aujourd'hui je n'avais aucun nécessité d'ouvrir l'app Tahoma... -
Compte lié sur une Tahoma Switch alors qu'elle est neuve?
Bonjour, Je me permet de vous écrire car je viens de rentrer dans ma maison neuve équipé tout en Somfy et avec une Tahoma Switch neuve. Je souhaitais l'installer mais à...Bonjour Damien, Je ne trouve aucune box activée avec le code PIN , vous pouvez l'associer avec votre propre compte Somfy via l'app Tahoma By Somfy. Bonne journée -
Tahoma switch déjà lié a un compte
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Switch d'occasion , qui est déja lié a un compte , le vendeur ne sait pas comment la supprimer de son compte , voici le PIN : PIN...Bonjour, merci ! -
Connexoon/tahoma liee au compte de l'ancien proprietaire
Bonjour, nous avons acheter une maison équipée de BSO et volets, nous avons un boitier connexxoon mais ce dernier est lié au compte de l'ancien propriétaire. Pourriez vous le...Bonjour Florent, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée
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