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Probleme de découverte volets roulants (véranda Gustave Rideau)
Bonjour,
J'ai acquis récemment une maison avec une véranda Gustave Rideau munie de 4 volets.
Je souhaiterai les ajouter sur ma Tahoma V2. Tous les volets sont sur le même disjoncteur et je possède une seule télécommande Situo Pure pour les commander et une autre pour les spots.
Je n'arrive à les ajouter sur la Tahoma, lorsque je tente j'ai seulement un seul volet qui s'associe, pourtant je sélectionne bien le canal qui gère l'ensemble des volets lors de la procédure.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci,
Réponses
Bonjour,
Je vous remercie, malheureusement les canaux individuels ne commandent pas forcément 1 seul volet, j'ai le canal 1 qui commande bien 1 volet, mais le canal 2 ou 3 ne fait rien.
Oui, c'est une TC 5 canaux.
Le canal 4 commande 2 volets en même temps.
Merci.
Bonjour,
J'ai réussi à associer mes volets de manière individuelle sur la tc situo 5. J'ai réussi à ajouter 1 volet sur la tahoma, mais je n'arrive pas à associer les autres en procédant de la même manière. J'ai un message d'erreur qui me demande si j'ai bien une télécommande centralisée puis la version de ma tahoma (V2), puis contacter le support Somfy.
De plus j'ai malheureusement supprimer un volet, quelle est la procédure pour le récupérer ?
Merci de votre aide.
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