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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment reconnecter un volet solaire déconnecté ?

Bonjour,

un "problème de communication" était survenu avec l'un de mes 6 volets solaires associés à des télécommandes Amy 1 io. J'ai décidé de retirer le produit depuis l'appli Somfy, mais je n'arrive plus à reconnecter ce produit par la procédure standard.
Le code PIN de ma Tahoma Switch est 2095-4173-8690.
Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance,
Thomas

Thomas
Thomas

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Thomas,

    je viens de récupérer le volet solaire manquant , vous devriez le voir sur votre application Tahoma.

    Bonne journée

    Thomas
    Thomas

    Thomas

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    Bonjour Vanessa, merci beaucoup, le volet est bien de retour dans l'appli !
    Bonne journée,
    Thomas

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