Question en attente de réponse
installation somfy one qui echoue
Bonjour,
J'ai acheté une somfy one.
Je n'arrive pas à finaliser l'installation de la somfy one, elle arrive à se connecter au wifi puis plus rien, ca m'indique que l'installation a échouée sur mon smartphone.
Pouvez-vous regarder s'il n'y a pas un pb au niveau du cloud somfy?
Somfy one B0F 1EC0C520A AGJD
Merci,
Réponses
Bonjour, je viens d.acheter une Somfy One Au moment de l’installation elle a tout pris en compte elle a choisi le réseau wi-fi, j’ai validé elle m’a demandé de biper le code barre en approchant le téléphone ce que j’ai pas réussi à faire au bout d’un moment, j’ai fermé l’application et j’ai ralluméelle est restée bloquée à tourner pendant un moment, je l’ai éteinte et maintenant elle me met le défaut comme quoi elle a déjà été connectée à un autre compte. Pouvez-vous regarder
Model:2401493
BOF1ECOD975A AGAJ
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de communication entre Somfy one plus et intellitags
Bonjour, Je possède une Somfy One+ avec 8 IntelliTAG et une sirène extérieure. Depuis quelques jours, j'ai rencontré des difficultés : Deux IntelliTAG n'étaient plus détectés...Bonjour Morgan, Merci pour votre retour et pour la correction du problème de mise à jour de la sirène. Malheureusement, après quelques jours d'accalmie, les notifications « La... -
Fonctionnement badges récents sur Somfy One ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon installation Somfy One (sans One+), version logicielle 3.8.2. Après de nombreux essais, voici les constatations : La Somfy One...Bonsoir Supprimer les badges Réinitialisez les en enlevant la pile et en appuyant au moins 5s sur chaque bouton. Sur la Somfy One, faite la procédure de changement de wifi... -
Fonctionnement badge récent sur Somfy One ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon installation Somfy One (sans One+), version logicielle 3.8.2. Après de nombreux essais, voici les constatations : La Somfy One...Ne multiplier pas les posts ça ralenti le traitement Vous avez une réponse ici https://forum.somfy.fr/questions/3748243-fonctionnement-badges-recents-somfy-one -
Somfy One+ bloquée en mode alarme activée après perte du Wi-Fi – impossible de reconnecter?
Bonjour, Je rencontre exactement le même problème que plusieurs utilisateurs sur ce forum. Ma Somfy One+ s'est déconnectée du Wi-Fi et depuis il est impossible de la...Bonjour, Je souhaitais partager la solution qui a finalement fonctionné chez moi, cela pourra peut-être aider d'autres personnes. Mon problème était le suivant : LED bleue... -
alarme somfy one bloquée sur mode nuit
Bonjour, mon alarme somfy one numéro 0076b1017939 2124 est bloquée en mode nuit. sur le menu principale elle est indiquée comme désactivée, l'équipement salon est indiqué comme...
-
-
