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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pourquoi mes 3 cameras se déconnectent en permanence

Bonjour,

Mes 3 caméras se déconnectent en permanence depuis mi avril. J’ai cru que c’était ma box et je l’ai remplacée. Rien n’y fait. J’ai fait tous les tests conseillés sur le site Somfy mais aucune amélioration. . Même en relançant les caméras, au bout de quelques heures , elles se déconnectent . Mon wifi est stable et fonctionne bien

Merci,

Bruno L.
Bruno L.

Bruno L.

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