Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai vendu ma maison et récupéré la TaHoma Switch après avoir supprimé toute l’installation.
Le nouveau propriétaire a acheté une nouvelle TaHoma et n’arrive pas à faire reconnaître les volets RS100 IO.
Avez vous une explication ?
Didier
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Posez ici le pin de la Tahoma du nouveau proprio.
Bonne soirée
Bonjour
Oui ! Les motorisations ont chopé la clé io de votre propre TaHoma.
Il faut réinitialiser les RS100 io :
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai pourtant supprimé les volets avant de récupérer la Tahoma pour mes propres besoins. Les clés ne sont pas supprimés dans ce cas ?
Bonne soirée
Didier
Bonjour
Non, ça ne suffit pas.
Deux choix possibles : soit vous transférez votre clé io sur le TaHoma de votre acheteur et vous en créez une pour vous avant d'enregistrer vos appareils, soit l'acheteur doit réinitialiser les volets pour en faire "sauter" la clé. Les Yellow's ne peuvent pas intervenir sur les motorisations.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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