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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Migration d’une TaHoma Switch HS vers une autre TaHoma Switch neuve

Bonjour,

Comment réaliser une migration des données de mon ancienne TaHoma Switch qui est HS. Je ne peux plus me connecter. Vers une TaHoma neuve ?
Faut il supprimer mon ancienne Switch de l’application ?

Merci,

Olivier
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    Réponses

    Olivier
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    Merci Jacky
    Si un Yello peux m’aider
    Ancienne box Switch => 2036-1804-5089
    Vers
    Nouvelle box Switch => 2326-9961-9029
    Merci d’avance

    Olivier
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    Bonsoir
    Je ne comprends pas, lorsque je me connecte, j’ai le visuel de l’ancienne box sur la nouvelle avec les éléments de déconnecté
    Ma nouvelle box Switch reste sur la led bleu clignotente

    Olivier
    Olivier

    Olivier

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    Pour moi mon compte est toujours rattaché à mon ancienne Switch

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