Question en attente de réponse
Bonjour, permettez moi de vous exposer mon souci concernant mon moteur de store banne :
Suite à une déchirure de la toile il y a plus d'un an, j'ai démonté et donc débranché ce store. Je viens de procéder à la pose de la toile neuve, mais impossible de remettre ce moteur en route.
Il s'agit d'un Oréa 50 Rts 35/17 qui fonctionnait parfaitement avant le démontage.
J'ai rebranché l'ensemble, mais dès le départ quelque chose cloche :
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Voici la notice https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/1111094orearts_...
A mon avis le moteur n'est pas reseté, commencez soigneusement par ca, puis pré affectez la TC.
Bonne soirée
Bonsoir, et merci Charly pour cette réponse, qui malheureusement ne m'avance pas plus.
En effet, j'avais déjà trouvé cette notice du moteur Orea Rts, et j'ai fait cette manip' du point 8 à plusieurs reprises déjà, mais ça ne se passe pas comme décrit dans cette notice :
Nous sommes bien d'accord qu'il s'agit d'un moteur natif radio RTS (3 fils) et qu'il n'y a pas de bouton de réglage de FdC ?
Avez vous essayé cette manip https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Si oui, et que ca ne donne rien, il y a un sérieux doute sur le moteur.
Bonne soirée
Bonjour,
J'ai un problème qui ressemble au vôtre. J'ai 2 stores banne, l'un à l'AV et l'autre à l'arrière de la maison. J'ai échangé le moteur de l'avant (RTS 35/17 ) pour 1 pb mécanique. J'ai fait les opérations de démarrage: impeccable. Mais je n'avais pas mis hors tension l'arrière, donc ce dernier ne fonctionne pas bien. Après effacement mémoire moteur, je peux le sortir et rentrer mais il s'arrête à 30 cm de la butée haute. La télécommande de celui AV était encore connue par ce moteur. Je l'ai donc effacée selon procédure. Mais rien ne change. La phase de démarrage ne parait pas terminée car qq heures après je dois recommencer. Je ne parviens pas à exécuter le réglage des fins de course.
Merci de votre aide
Petit retour concernant mon problème, toujours pas résolu.
Je tourne en boucle en fait, la procédure de reset par les coupures 2/8/2 ne fonctionne pas. J'ai tenté du 3/8/3 car je l'ai lu qq part, pas mieux.
J'ai continué à chercher sur la toile, et j'ai trouvé un site qui propose des moteurs reconditionnés et garantis, mais surtout des réparations, également garanties. Je viens de commander une réparation je l'envoie demain et je vous ferai un petit retour en suivant.
Ca m'a paru la moins mauvaise solution, à un moment il faut que ça avance. Le prix de cette intervention, 90 € avec l'envoi retour compris m'a paru "raisonnable", surtout comparé au prix d'un Somfy neuf. C'est une boite française, située en Alsace, avec de bons avis, paiement Paypal, je tente le coup, on verra bien : ma-carte-electronique.fr, rubrique Réparations.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question