Question en attente de réponse
avant vente d'un connexoon
bonjour je me sépare de mon boitier connexoon, j'avais un SB et un VR dessus. pour que l'acheteur puisse s'en servir, je dois libérer le matériel de mon compte, c'est bien cela? je dois communiquer le code PIN ici? merci.
Réponses
Bonsoir Eric
Vous pouvez poster le PIN ici.
Si vous aviez basculé sur l'application Tahoma By Somfy vous pouvez aller dans
.../Configuration de l'installation
Tout en bas paramètres avancés
Supprimer l 'installation
ha super le voici: 0811-0045-7239
non jamais migré, j'étais avec jeedom en fait, ca marchait bien. merci.
mercii pour cette action
Bonjour,
je viens d’acheter un boîtier Connexoon d'occasion qui apparaît comme étant déjà associé à un compte Somfy.
Pourriez-vous le réinitialiser svp ?
Les infos sont les suivantes :
PIN 0808-3787-7014
Merci d’avance,
Martin
Bonjour,
Je suis le vendeur du connexxon en question.
J'ai bien "supprimé mon installation" avant la vente. J'ai d'ailleurs perdu en même temps la configuration de mon tahoma mais bon, ceci est une autre histoire. Bref, merci pour votre aide envers Martin
Cordialement
Samir
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