Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Annuler bascule vers Tahoma ?

Bonjour,
Nous avons migré par erreur une installation TaHoma Classic vers la nouvelle application TaHoma by Somfy. Depuis, notre sirène / fonction alarme n’apparaît plus.
D’après votre FAQ, la sirène io / TaHoma Serenity / fonctions alarme ne sont pas compatibles avec la nouvelle app.
Pouvez-vous remettre notre installation en accès TaHoma Classic ou nous indiquer la procédure officielle de retour arrière ?

Germain
Germain

Germain

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