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Question en attente de réponse

pourquoi sun protect ne fonctionne pas

Bonjour,j ai fait installer des moteur solaire sur 5 volets et ils sont tous commandé par "Amy 1 Sunprotect", avec les grosses chaleur le" sunprotect" est activé mais cela fonctionne que sur 1 volet alors que les températures sont dépassées, j ai même essayé de les programmer au mini mais rien ne se passe et mon installateur ne répond plus...pouvez vous me dire quoi faire

Merci,cordialement Laurent

laurent S.
laurent S.

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    Réponses

    Bonjour Laurent,

    Possédez-vous une seule télécommande Amy Sun Protect pour piloter l’ensemble de vos volets, ou bien une télécommande Amy Sun Protect dédiée à chaque volet ?

    Bonne journée,

    laurent S.
    laurent S.

    laurent S.

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    j ai une télécommande "AMY SUN PROTECT" par volet

    Bonjour Laurent,

    Avez-vous vérifié si le capteur est bien actif sur les différentes AMY Sun Protect ?
    Pouvez-vous également me confirmer si ces AMY sont bien configurées en mode 1 LPM (LED verte clignotant une fois lors d’un appui de 2 secondes sur le bouton MODE) ?
    Bonne journée,

    laurent S.
    laurent S.

    laurent S.

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    Bonjour, les capteurs sont en position ouvert, pour le reste il faudra attendre la semaine prochaine je suis absent pour quelques jours donc je ne peux pas vérifier les boitiers , cordialement

    laurent S.
    laurent S.

    laurent S.

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    bonjour, je viens de rentrer et j ai fait un test et la led verte clignote bien quand j appui 2 seconde sur le bouton mode, cordialement

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