Question en attente de réponse
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma door keeper j’ai un message d’erreur qui me dit que j’ai un problème de connexion avec l’équipement via Somfy Protect
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
Vous avez rebootez la box internet et le smartphone ?
Bonjour
Oui même en reboot de la box et du portable rien n’y fait ….
Bonjour Mat,
Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre Door Keeper.
Bonne journée.
Comment puis je vous l’envoyer par MP?
Bonjour Mat,
Il faudrait débrancher votre passerelle 10min et la rebrancher.
Bonne journée.
Bonjour en débranchant la passerelle 10 minutes ça a remarché puis maintenant ça ne marche plus….
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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