Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème de communication avec doorkeeper et l’application Somfy Protect

Bonjour,

Je rencontre un problème avec ma door keeper j’ai un message d’erreur qui me dit que j’ai un problème de connexion avec l’équipement via Somfy Protect

Merci,

Mat T.
Mat T.

Mat T.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Vous avez rebootez la box internet et le smartphone ?

    Mat T.
    Mat T.

    Mat T.

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    Bonjour

    Oui même en reboot de la box et du portable rien n’y fait ….

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