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Question en attente de réponse

Kit de connectivité - "Une erreur est survenue lors du pilotage" mais les action se déroulent bien

Bonjour,

J'ai mon kit de connectivité depuis quelques années et tout fonctionne plutôt pas mal.

J'avais des notifications venant de l'appli Tahoma de temps en temps "Une erreur est survenue lors du pilotage d'un ou plusieurs de vos équipements" malgré le fait que mes volets se fermaient bien mais depuis quelques jours c'est infernal ça génère systématiquement des erreurs même lorsque je fais aucune action et pourtant tous mes volets se ferment correctement.

Quel est le souci ?

Merci,

Romain H.
Romain H.

Romain H.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Romain,
    J'ai fais une manipulation sur votre kit.
    Je vous laisses déplacer votre kit et l'éloigner au maximum de votre télévision ect...
    Merci,

    Maxime P.
    Maxime P.

    Maxime P.

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    Bonjour,
    J’ai exactement le même problème
    Des erreurs cumulées que je ne peux pas enlever sur mon appli.
    Pouvez-vous m’aider ?
    Le pin de mon kit est :
    2120-5882-9353.
    Un grand merci

    Romain H.
    Romain H.

    Romain H.

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    J'ai encore les mêmes problèmes même si après la manipulation et le déplacement de la box j'en avais moins. Mais là sans rien changer c'est reparti !

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