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Bonjour Jean-Luc, effectivement à l'origine le kit était contre la box internet. Après avoir parcouru le forum, je l'ai déplacé mais cela n'a pas pour autant résolu mon souci. Merci pour votre réponse.
Re-Jean-Luc, bien vu pour la resynchronistion que je n'avais pas réalisée. Malheureusement cela n'a pas résolu mon souci. Oui, je vais attendre la semaine prochaine si un membre "yellow" peut se pencher sur mon cas...
Bon dimanche à vous.
Bonjour Fabienne,
J'ai effectué une manipulation sur votre kit, je vous laisses tester.
Pouvez-vous également piloter votre porte de garage afin que je vois si il y'a également une erreur?
Bonjour Vanessa, merci pour votre réponse. J'ai essayé avec le volet et le souci perdure. En revanche aucune notification pour la porte de garage. Mystère pour moi... Merci pour vos investigations complémentaires.
Fabienne,
Dans ce cas, il va falloir supprimer les volets du kit, les remettre à zéro et les appairer de nouveau.
Si vous avez besoin d'aide pour les manipulations, contactez le service support lorsque vous êtes sur place.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa, merci et désolée de mon silence mais je ne pouvais pas me connecter. Je vais vous appeler prochainement.
Merci encore
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