Question en attente de réponse
Dissocier compte déjà existants switch tahoma
Bonjour,
J'ai fais l'acquisition d'une switch soit disant neuve mais visiblement associé a un compte.La personne me l'ayant vendu ne répond pas pour qu'elle supprime elle même l'équipement.. comment puis je faire pour associer la switch à mon compte utilisateur afin de pouvoir l'utiliser sur mon installation ? Mon installation actuelle fonctionne avec un kit de connectivité serait il possible de migrer mes équipements il vers la switch ? Pin kit connectivité : 2111-6122-0605
Merci d'avance.
Cordialement.
Arnaud
Le code pin Switch est le suivant :2034-9037-9783
Merci beaucoup pour votre aide
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch impossible — conflit de box associées au même compte
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : - Ancienne box : TaHoma V1 - Nouvelle box : TaHoma Switch...Bonjour Frédéric Il faut installer la box Switch avec une adresse mail différente de la V1. Bonne journée. -
Comment dissocier une Tahoma Switch d'un compte utilisateur ?
Bonjour, Je souhaite dissocier la Tahoma switch d'un compte, pour refaire une installation complète (matériel reconditionné) Comment faire ? Box n° 2077-9449-0686 -
Dissocier le compte de l'ancien propriétaire de la tahoma switch
Bonjour, Je souhaite dissocier la box tahoma switch du compte de l'ancien propriétaire pour pouvoir my connecter. Le pin est 2057-8862-2056 Merci, -
Transfert compte et équipements d'une Tahoma v2 et une Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch en remplacement de ma Tahoma v2, j'ai tenté beaucoup de chose pour le transfert pour voir que vous pouviez le faire... J'ai...Bonjour , J’avais depuis 2015 une tahoma V2 , cell-ci a rendu l’âme avec les années, j’ai donc commandé une Tahoma Switch, quand j’ai voulu installer la Switch avec mon compte... -
dissocier et supprimer définitivement une ancienne box TaHoma Classic de mon compte Somfy.
Bonjour, Je souhaite dissocier et supprimer définitivement une ancienne box TaHoma Classic de mon compte Somfy. Cette box n’est plus utilisée, ayant été remplacée par une...
-
-
-
