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Réglage volet impossible
Bonjour,
Mon volet ne descend pas en dessous du tiers haut j’ai beau faire toutes les manipulations dé réinitialisation rien à faire 2/8/2 il ne se passe rien. Bouton prog quelques secondes fait un va et vient mais je n’arrive pas à descendre plus bas. Ce volet se fermait il y a quelques jours mais je n’arrivais pas à régler fin de course haut à force de faire des réglages j’en suis arrivé à ce point (sur la facture c’est SOMFY MULTICOM IO + Telécommande Smoove Origine IO)
Merci,
Réponses
Bonjour Anthony,
S’agit-il d’un volet dédié à une porte de garage ou d’un volet roulant classique ?
Je vous souhaite une bonne journée,
Bonjour
C’est un volet classique
Bonjour Anthony,
Le SOMFY MULTICOM IO correspond à une motorisation de porte de garage modifiée par Futurol.
Êtes-vous certain de cette référence ?
Disposez-vous d’une photo des pièces ?
Votre moteur est-il filaire ou radio IO ?
Bonne journée,
Bonjour
C’est un moteur arque j’ai acheté d’occasion et c’est ce qui était écrit sur la facture… Cest un radio io que j’ai d’ailleurs réussi à intégrer à ma tahoma v2
Cordialement
Bonjour Anthony,
Nous ne proposons pas de motorisations arquées.
Par conséquent, je ne pourrai pas vous accompagner dans vos réglages.
Je vous joins la brochure Futurol présentant les motorisations MULTICOM IO utilisées.
Par ailleurs, sans les photos demandées précédemment, et sans identification précise de votre installation, il ne m’est pas possible de vous apporter une aide complémentaire.
Bonne journée,
Bonjour
C’est une faute de frappe arque. Vous pouvez l’enlever de ma phrase. Je n’ai pas envie de tout démonter pour prendre une photo… J’ai réussi à la faire descendre en bas par contre impossible de régler la fin de course haute. Comme déjà dit il ne réagit pas au 2/8/2. Il réagit par un va-et-vient au bouton prog. J’ai vu qu’il y avait plusieurs façon de rentrer en mode réglages mais combien exactement ? J’aurais voulu essayer d’autres méthodes afin de régler fin de course haute (le volet va se coincer dans le coffre si je ne l’arrête pas)
Merci
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