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Délai de notification d'une visite sur le Somfy V500 connect

Bonjour,
Mon visiophone Somfy V500 connect fonctionne parfaitement sur tous les points, à une exception près, c'est que le délai de notification d'une visite sur le téléphone peut prendre plusieurs secondes, voir récemment plusieurs minutes.
Je suis en version 316M_SF1_v1.0.6_2023_04_10.
N'y aurait-il pas une version de Firmware plus récente qui règlerait ce problème ?
D'avance, merci.

Michael B.
Michael B.

Michael B.

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Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Michael B.
Date
8 juin 2026
il y a environ 4 heures
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    Bonsoir
    Rien a voir avec le firmware, c'est un ralentissement sur internet.
    Pour mémoire
    On sonne sur le Visio
    Visio via la box internet envoie l'information sur le serveur Somfy
    Serveur Somfy envoie l'information sur serveur de votre opérateur internet
    Serveur opérateur internet envoie information sur votre smartphone.

    Ou est ce que ça rame j'en sais rien.
    Vous pouvez a minima, rebootez votre box internet et faire un arrêt relance de votre smartphone.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

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