Question en attente de réponse
Bonjour,
Je possède deux télécommandes Somfy keygo dont 1 qui est endommagée avec le temps : bouton central durci et fendu, et plastique cassé sur les deux des boutons en bas
La partie électronique fonctionne parfaitement.
Y a il une possibilité de commander le boîtier vide ( ou la demi coque supérieure) afin de remplacer seulement la partie endommagée ?
Merci par avance
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Aline,
Je vous contacte par mail.
Bonjour, je vous avais contacté, il y a quelques mois avec beaucoup d'efficacité de votre part, pour ce problème de bouton sur ma première télécommande Keygo.
Malheureusement, la deuxième télécommande, que nous possédons, vient, à son tour, de subir le même sort avec un bouton d'ouverture endommagé par les multiples manœuvres.
Je voulais savoir si cette pièce était disponible en SAV.
En vous remerciant du temps consacré à ma demande.
Cordialement
Bonjour,
Je vous sollicite car j’ai besoin de votre aide. Il y a quelques années, j’ai posé visiophone de portail et de porte de garage par Somfy. Ça fonctionne très bien et je n’ai eu aucun problème avec cela. Le problème actuel c’est que les boutons des télécommandes se sont effriter avec le temps.
Pourriez-vous s’il vous plaît m’aider pour me dire où je peux changer juste ces petits bouts de plastique, il m’en faudrait sept s’il vous plaît
Bonjour Frédéric,
Je vous contacte par mail.
Bonne journée
Bonjour Laurence,
Je vous contacte par mail.
Bonne journée
Bonjour, je souhaite également remplacer le bouton en caoutchouc central de ma télécommande KEYGO IO qui c'est désagrégé.
Avez-vous une solution ?
Merci
Bonjour,
Je possède plusieurs télécommandes Somfy keygo dont 3 qui est endommagée avec le temps : bouton central durci et fendu, et plastique cassé sur les deux des boutons en bas
La partie électronique fonctionne parfaitement.
Y a il une possibilité de commander le boîtier vide ( ou la demi coque supérieure) afin de remplacer seulement la partie endommagée ?
Merci par avance
Bonjour,
J’ai 5 télécommandes Somfy 1870880 - Télécommande Keygo Io, elles ont toutes le plastique des boutons qui s’est effrité, elles fonctionnent très bien, mais il est très difficile de les utiliser. Est-ce qu’il est possible d’obtenir la coque supérieure avec les boutons en remplacement, l’électronique et le reste est en parfait état.
Je vous remercie pour votre retour.
Cordialement. Jean-Paul MARTEAU
Bonjour,
Je posede 2 télécommandes keygo , et sur les 2 le bouton central est abîmé.
Peut on changer juste ce bouton ?
Merci d’avance
Bonjour Patrice,
Je vous contacte par mail.
Bonjour Jean-Paul,
Je vous contacte par mail.
Bonne journée
Bonjour Marian,
Je vous contacte par mail.
bonne journée
Bonjour Sylvie,
Je vous contacte par mail.
Bonne journée
Bonjour,
Je rencontre ce même souci de boutons qui s’effritent. Pourriez-vous me dire comment acheter uniquement les boutons pour les remplacer svp ? J’ai 3 télécommandes avec les mêmes symptômes.
En vous remerciant par avance.
Bonjour,
je tenais à vous remercier pour votre réactivité et votre professionnalisme.
SAV au top. Merci SOMFY
Cordialement
Bonjour Mackenson,
Je vous contacte par mail.
Bonne journée
Bonjour j'ai deux télécommande Somfy et les petites coque caoutchouc sont détériorées est il possible d'en trouver afin de les remplacer svp. Merci d'avance pour votre réponse
Bonjour
Comment me procurer une coque de télécommande Somfy KEYGO io 1W – réf. 5067355A ? Le bouton rond central est cassé Merci
J’ai trouvé les mêmes sur Amazon compatibles en RTS pour 25€ TTC par 2, je les ai commandé puis lorsque je les ai reçu, je les ai ouvert pour mettre la carte de de mes anciennes télécommandes Somfy. C’est impeccable, des télécommandes qui fonctionnent avec des boîtiers touts neufs pour moins de 13€ par télécommande.
Bonjour tous les deux
Je vous contacte par mail.
Bonne journée
Bonjour,
Je possède deux télécommandes Somfy Keygo pour l'ouverture de ma porte de garage.
Sur l'une d'elles, le revêtement en caoutchouc du bouton central s'est complètement détérioré avec le temps.
La télécommande fonctionne toujours parfaitement, mais son bouton central est désormais endommagé.
Je souhaiterais savoir s'il serait possible d'obtenir une coque ou un bouton central de remplacement, sans avoir à acheter une nouvelle télécommande puisque l'électronique fonctionne.
Je peux vous transmettre des photographies si nécessaire.
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Bien cordialement
Bonjour Aline,
Si vous voulez, vous pouvez acheter une télécommande keygo rts compatible Somfy sur Amazon, et vous remplacer l’électronique intérieure par celle de la télécommande qui a les boutons abîmés, c’est très simple et ça fonctionne parfaitement, je les fais pour 6 de mes télécommandes il y a déjà plus de 6 mois.
Cordialement
Jean-Paul
Bonjour,
Par pitié, mettez en vente ces boîtiers/créez une ref en pièce détachée.
Commander des copies en chine ou sur Amazon juste pour récupérer le boîtier et générer des déchets électronique est à tout point de vue une mauvaise solution pour la planète, tout comme racheter une télécommande originale complète neuve alors que l'ancienne fonctionne.
En attendant si vous avez quelque chose à me proposer pour mes deux télécommandes, je suis preneur.
Cordialement,
Emmanuel.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Emmanuel a répondu
Jean-Paul a répondu
alexandra a répondu
Nicolas a répondu
Jean-Paul a répondu
Marc a répondu
frederic a répondu
Nicolas a répondu
Frédéric a répondu
Mackenson a répondu
Nicolas a répondu
Nicolas a répondu
Nicolas a répondu
Nicolas a répondu
Marian a répondu
Jean-Paul a répondu
sylvie a répondu
Patrice a répondu
Nicolas a répondu
Nicolas a répondu
Laurence a répondu
Frédéric a répondu
Nicolas a répondu
Aline a posé une nouvelle question