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Question en attente de réponse

si perte d'un badge comment désactiver

Bonjour,
Nouvel utilisateur d'une alarme Somfy Home alarm Advanced Pack Maison, j'ai plusieurs questions :

  • j'ai des fenêtres oscillobattantes cela pause t il un probleme en mode nuit ou en mode total ?
  • j'ai mis un scénario qui en cas d'intrusion fait baisser tous les volets de la maison. Cela empêche t il l’intrus de pouvoir lever les volets avec les télécommandes présentes dans le maison ?
  • Si l'on perd un badge, comment le désactiver et y a t il une incidence pour les autres badges ?
  • Concernant le reseau de secours GSM offert pendant 5 ans en Europe. lors de la mise en fonctionnement de mon installation, il etait stipulé que le service n'était plus actif car date dépassée ! (Alors que je l'ai acheté hier ?!)
  • Je fais fonctionner mon alarme ainsi que mes volets avec une boxe connexoon y a t il un interet à passer à une boxe tahoma ?

Voila, je vous remercie beaucoup pour votre aide. Bonne journée.

William

William S.
William S.

William S.

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    Réponses

    Bonjour

    Fenêtre = Non

    Scénario volets = les télécommandes restent actives.

    Badge perdu = A supprimer dans l'application, pas d'incidence sur les autres badge.

    Réseau GSM = pb connu en cours de résolution chez Somfy.

    Box = la Connexoon est obsolète et plus mise à jour, mais si votre installation fonctionne comme ça, il n'y a pas d'intérêt à changer. Toutefois, voyez ce post à ce sujet :
    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/change...

    Bonne journée.

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